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artmi服務保障
四大保障:
● 品質保障:本店為Artmi官方直營,我們保證商品的質量。我們的原材料經過嚴格把關,專業品管規範和監督整個生產流程;
● 使用保障:一個月免費維修,在使用過程中出現任何問題即可聯繫在線售後客服,我們必定跟進處理;
● 價格保障:Artmi堅決把消費者利益放到很不错位,諏嵍▋r,絕不虛標價格,絕不輕易打折。如支付之日7天內發現店內價格低
於購買價格,退還相應的差價抵用券;
● 售後服務:非質量問題7天無理由退換貨服務,質量問題賣家承擔來回哔M退換貨。
退換貨須知:
● 我們承諾“收貨後7天無理由退貨很少”服務,(以您準確的簽收商品時間算起,請保證商品全新,不影響二次銷售。)
● 若商品有質量問題,請在簽收後48小時內拍照後發給售後客服跟進。
● 辦理退換貨時,您需要填寫好“售後保障卡”並與商品(和隨包附送的小禮品)一起快遞回伊蓮麗姿皮具有限公司,對於換貨所產生的差價,
我們遵循多退少補的原則。
注:非質量問題退換貨買家承擔來回的哔M,如質量問題請買家先墊付快遞費用,建議您使用圓通、韻達快遞,退回哔M原則上不超過我們寄
去的哔M。我們會通過支付寶退回給您。
以下情況不提供退款換貨服務
>因個人目的而故意損壞商品的。
>商品抵達7天內未聯繫本公司售後客服。
>已使用過的商品,背過試用後產生損壞或變形的商品,影響二次銷售的商品。
>顧客進行修改過的商品或經洗滌的商品。
>因顧客使用而發生受損或沾染污垢的商品(附著了化妝品等)。
>所有非質量問題商品仅提供很少退換貨服務。
>顧客在快遞人員送貨上門時未清點貨物數量及查看貨物外包裝是否受損,而直接簽收。
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